夕方頃電話があって、受話器を取ると、いきなり「お前、客への態度が悪いんだよ!」と子供の声。いたずらかもしれないが、とりあえずはお客様からの苦情と思い、「なんでしょうか?」と聞き直すと、同じ言葉を連発。私もおもわず「言いたいことが有るなら、店にきて言いなよ!電話で言うなんて卑怯なまねはやめろよ!」と言ってしまいました。この前も、万引きの子を捕まえて、説教をしてそのまま帰したのですが、その後変な電話があって、「バカヤローうるせーんだよ!」なんてね。声で、さっきの子供だな!とは思いましたが、「まあ、いろんな子供がいるもんだ」と聞き流していました。いつも来る子供達には、「第一印象の店長の顔って怖いんだよね」なんて言われますが、子供にはやさしいですよ!でも、客であろうと、怒らないといけないと思った時は怒りますよ!それに対して、自分は安全な場所にいて、非難だけはするなんて、最低です!こんな子供の親の姿が見えてくるのは、私だけでしょうか・・・私も気を付けよ!
